Оформляя и оплачивая заказ, Клиент безоговорочно соглашается и присоединяется к настоящим условиям использования аналога собственноручной подписи (далее — «Условия»), которые являются договором присоединения по смыслу ст.428 ГК РФ и регулируют условия использования простой электронной подписи при заключении Договоров через сайт superboom.ru. Условия в качестве соглашения Сторон действительны в электронном виде и не требуют двустороннего подписания.
Сайт службы доставки — сайт и/или мобильное приложение Службы доставки, которая(ые) доступна(ы) для осуществления доставки заказа.
Личный кабинет — закрытый от публичного доступа раздел Сайта или Сайта службы доставки, предназначенный для совершения Клиентом действий по заполнению персональных данных и заключению и исполнению Договоров на Сайте, получению информации от СУПЕРБУМ или Службы доставки, а также для совершения иных действий на Сайте или Сайте службы доставки. Действия в Личном кабинете доступны после введения Средств идентификации.
Закон «Об электронной подписи» — Федеральный закон от 6 апреля 2011 г. № 63-ФЗ «Об электронной подписи».
Электронный документ — взаимосвязанный набор электронных записей, создаваемый и хранимый СУПЕРБУМом и/или Службой доставки, в том числе: любые заявки, Договоры, уведомления, письма, оповещения и прочие документы/экранные формы, выражающие намерение Клиента, СУПЕРБУМа и Службы доставки.
Простая электронная подпись (ЭП) — информация в электронной форме, которая присоединена к другой информации в электронной форме (подписываемой информации) или иным образом связана с такой информацией и которая используется для определения лица, подписывающего информацию.
Аналог собственноручной подписи (АСП) — ЭП, которая посредством использования кодов, паролей или иных средств идентификации подтверждает факт формирования электронной подписи определенным лицом. АСП формируется в соответствии с требованиями настоящих Условий и Закона «Об электронной подписи» и позволяет идентифицировать лицо, использовавшее АСП, и подтвердить факт формирования электронной подписи данным лицом (в совокупности: код в SMS / push-уведомлении / e-mail / Личном кабинете, Пароль, Логин). АСП используется Клиентом для подтверждения волеизъявления на совершение действий на Сайте, включая подписание Договоров и подтверждение действий (в т.ч. получение Заказа).
Идентификационные данные — информация о Клиенте и изображение документов, предъявленные им СУПЕРБУМу при регистрации или при оформлении Заказа, а также СУПЕРБУМу или Службе доставки при получении Заказа.
Средства идентификации — Логин и Пароль, предназначенные для идентификации Клиента в процессе использования АСП.
Аутентификация — процедура подтверждения принадлежности АСП Клиенту, удостоверение правомочности обращения Клиента через Сайт или Сайт службы доставки для совершения юридически значимых действий.
Логин и Пароль — сохраняемая Клиентом в тайне от третьих лиц комбинация (адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона и пароль), самостоятельно выбранные им в процессе регистрации на Сайте и/или Сайте службы доставки, и используемые для идентификации Клиента в целях доступа к Личному кабинету и совершения действий авторизованным Клиентом.
Код получения — АСП, предоставляемый Клиенту посредством SMS-сообщения и/или push-уведомления на Зарегистрированный номер телефона, и/или по e-mail, а также отображаемый в Личном кабинете в виде цифрового кода, который представляет собой ключ ЭП в значении, придаваемом данному термину п.5 ст.2 Закона «Об электронной подписи». Код получения используется для идентификации Клиента, сделавшего Заказ, для защиты от несанкционированного получения Заказа, а также используется Клиентом при подтверждении действий на Сайте или Сайте службы доставки, при получении Заказа.
Зарегистрированный номер телефона — номер мобильного телефона, указанный и подтвержденный Клиентом в процессе оформления Заказа.
Договор — любое соглашение между Сторонами, оформленное посредством Сайта, включая договоры купли-продажи. В терминологии Оферты является Заказом.
Система — совокупность программных средств, используемых СУПЕРБУМ или Службой доставки в целях поддержания функционирования Сайта или Сайта службы доставки соответственно, обеспечения информационного обмена между Клиентом, СУПЕРБУМ и Службой доставки, ведения учета Клиентов, а также протоколирования действий, совершаемых Клиентами на Сайте СУПЕРБУМ и/или Сайте службы доставки.
Иные термины и выражения, используемые в настоящих Условиях, имеют значение, которое придается им в законах и иных нормативных актах Российской Федерации и в правилах публичной оферты интернет-магазина СУПЕРБУМ для физических и юридических лиц (далее — «Оферта»).
2.1. Условия определяют порядок применения, проверки и признания АСП Клиента в процессе использования Сайта или Сайта службы доставки для взаимодействия между Сторонами, а также для заключения, изменения и исполнения Сторонами Договоров.
2.2. Акцептом настоящих Условий является оформление на Сайте и оплата Клиентом Заказа.
Настоящие Условия являются соглашением между Клиентом и СУПЕРБУМ и считаются заключенными после совершения вышеуказанных действий и идентификации Клиента.
2.3. При заполнении Клиентом личных данных СУПЕРБУМ проводит идентификацию Клиента по предоставляемым им Идентификационным данным.
2.4. Все вышеуказанные Идентификационные данные СУПЕРБУМ хранит и обрабатывает в соответствии с положениями п.4.4. настоящих Условий.
2.5. Стороны настоящим подтверждают, что указанные Клиентом Идентификационные данные достаточны для проведения идентификации Клиента в целях взаимодействия Сторон на Сайте, получения любых согласий с Клиента и заключения Договоров.
2.6. Предоставленные Идентификационные данные СУПЕРБУМ и Служба доставки сохраняют в своих Системах.
2.7. При последующих обращениях Клиента Аутентификация Клиента осуществляется с помощью Средств идентификации и Зарегистрированного номера телефона.
2.8. Все действия, совершенные на Сайте и/или Сайте службы доставки после входа в Личный кабинет, признаются действиями, совершенными Клиентом.
3.1. Руководствуясь положениями ч. 2 ст. 160 ГК РФ и ч. 2 ст. 6 Закона «Об электронной подписи», Стороны договорились о том, что все документы, соответствующие требованиям п.3.2. настоящих Условий, считаются подписанными собственноручно Клиентом.
3.2. Документ считается подписанным АСП Клиентом, или действие на Сайте или Сайте службы доставки считается совершенным самим Клиентом, если документ подписан или действие на сайте выполнено после успешной авторизации Клиента в Личном кабинете с помощью Логина и Пароля и успешной Аутентификации, предусмотренной п. 3.3. настоящих условий.
3.3. Юридически значимое действие считается совершенным Клиентом, если его осуществление подтверждено одноразовым кодом получения, направленным SMS-сообщением или push-уведомлением на Зарегистрированный номер телефона Клиента и/или на e-mail, а также отображаемым в Личном кабинете Сайта или Сайта службы доставки, для чего Клиент озвучивает код подтверждения сотруднику пункта выдачи заказов или курьеру СУПЕРБУМ или Службы доставки, который вводит его в Систему для подтверждения полномочий при получении Заказа, о чем в Системе сохраняется информация.
АСП считается проверенной, если сверка направленного Клиенту сгенерированного Системой кода получения с кодом получения, озвученным клиентом и введенным сотрудником СУПЕРБУМ или Службы доставки в Систему, прошла успешно.
3.4. Код получения предоставляется Клиенту СУПЕРБУМом или Службой доставки путем направления SMS-сообщения или push-уведомления на Зарегистрированный номер телефона Клиента, и/или e-mail, а также отображается в Личном кабинете Клиента. Таким образом код получения считается предоставленным лично Клиенту с сохранением его конфиденциальности.
3.5. Код получения обеспечивает абсолютную идентификацию Покупателя, сделавшего конкретный Заказ на сайте superboom.ru.
3.6. Предоставление кода подтверждения осуществляется по факту готовности заказа к выдаче Клиенту через элементы Сайта или Сайта службы доставки.
3.7. Стороны договорились, что любая информация, подписанная АСП Клиента, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью Клиента и, соответственно, порождает идентичные такому документу юридические последствия. В частности, любое юридически значимое волеизъявление Клиента, которое выражено в электронном документе, соответствующем требованиям п.3.2. и 3.3. настоящих Условий, порождает такие же юридические последствия, как если бы оно было зафиксировано на бумажном носителе.
4.1. Клиент обязан:
4.1.1. не разглашать информацию о конфиденциальных кодах получения, получаемых в целях использования АСП, а также предпринимать все меры, необходимые для сохранения этих сведений в тайне;
4.1.2. не предоставлять третьим лицам доступ к зарегистрированному почтовому ящику, Зарегистрированному номеру телефона, а также предпринимать все меры для того, чтобы Средства идентификации не стали известны третьим лицам;
4.1.3. не передавать третьим лицам SIM-карту, которая обеспечивает возможность использовать Зарегистрированный номер телефона, а также предпринимать все меры, необходимые для того, чтобы третьи лица не получили возможность использования указанной SIM-карты;
4.1.4. незамедлительно сообщать СУПЕРБУМ о нарушении секретности сведений, указанных в п.п. 4.1.1., 4.1.2. и 4.1.3. по электронной почте info@superboom.ru или по номеру телефона: 8-800-700-79-97, либо посредством сервиса Обращение на Сайте.
4.2. Клиент полностью несет риск всех неблагоприятных последствий, которые могут наступить в связи с неисполнением обязанностей, предусмотренных п.п.4.1. Условий, в том числе риски, связанные с негативными последствиями недобросовестных действий третьих лиц, получивших вышеуказанную информацию.
4.3. Клиент обязуется незамедлительно сообщать СУПЕРБУМу о прекращении использования Зарегистрированного номера телефона по электронной почте info@superboom.ru или по номеру телефона: 8-800-700-79-97, либо посредством сервиса Обращение на Сайте.
В случае изменения Идентификационных данных Клиент обязан внести соответствующие изменения через Личный кабинет в течение 5 (пяти) календарных дней с даты изменений.
4.4. СУПЕРБУМ обязан:
4.4.1. обеспечивать конфиденциальность информации о кодах получения;
4.4.2. обеспечивать неизменность подписанного АСП Клиента документа / факта совершения Клиентом определенных действий на Сайте или Сайте службы доставки, а также осуществлять хранение электронных документов, которые были созданы, переданы или приняты Сторонами в процессе использования Сайта или Сайта службы доставки.
4.5. Риск неправомерного подписания электронного документа, либо совершения действий на Сайте третьими лицами с использованием АСП несет Клиент. СУПЕРБУМ не несет ответственности перед Клиентом в случае неправомерного подписания электронного документа третьими лицами с использованием АСП Клиента.
4.6. СУПЕРБУМ приостанавливает действие АСП или блокирует доступ к Личному кабинету Клиента на Сайте путем внесения соответствующих изменений в Систему в случае получения сообщения, указанного в пункте 4.1.4. настоящих Условий, или прекращения отношений с Клиентом по его заявлению, а именно:
4.6.1. в случае компрометации Логина и Пароля доступа к Сайту, СУПЕРБУМ блокирует доступ к Личному кабинету Клиента изменением пароля, после чего новый пароль доступа предоставляется Клиенту;
4.6.2. в случае утери Клиентом контроля над SIM-картой и/или зарегистрированным почтовым ящиком, а также в случае компрометации Логина и Пароля доступа к Сайту, СУПЕРБУМ аннулирует ранее сгенерированный код получения, генерирует новый код получения и предоставляет его Клиенту после получения от Клиента информации о восстановлении контроля над SIM-картой и/или зарегистрированным почтовым ящиком и/или Логином и Паролем доступа к Сайту.
5.1. Настоящие Условия действуют бессрочно до момента отказа от их исполнения одной из Сторон, но в любом случае не менее срока действия Договоров, заключенных Сторонами с использованием АСП.
5.2. В случае возникновения споров, Стороны установили следующее:
5.2.1. спор о наличии и/или подлинности АСП — бремя доказывания лежит на Стороне, не соглашающейся с наличием АСП и/или подлинностью АСП соответственно;
5.2.2. спор о факте внесения изменений в электронный документ после его подписания АСП — бремя доказывания лежит на Стороне, утверждающей, что в данный документ были внесены изменения;
5.2.3. в случае возникновения между Сторонами споров, связанных с использованием АСП, СУПЕРБУМ или Служба доставки использует программное обеспечение (Систему), которое использовалось при формировании и для проверки АСП, и выносит свое решение о подлинности АСП. Клиент вправе оспорить данное решение в судебном порядке.
5.3. Изменение Условий:
5.3.1. СУПЕРБУМ вправе в одностороннем порядке изменять (дополнять) настоящие Условия. Новая редакция Условий доводится до сведения Клиентов посредством опубликования новой редакции соответствующего документа на Сайте. Все изменения вступают в силу в дату размещения на Сайте, если более длительный срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при публикации новой редакции Условий.
5.3.2. Клиенты обязуются самостоятельно следить за изменениями Условий путем периодического ознакомления с актуальной редакцией и непосредственно перед использованием АСП. Клиент самостоятельно отвечает за любые последствия, наступившие в связи с не ознакомлением с Условиями.
5.3.3. В случае несогласия с внесенными изменениями, Клиент обязан прекратить использовать АСП. При этом все заключенные Договоры и согласия Клиента, полученные до даты вступления в силу изменений, продолжают свое действие в соответствии с Офертой и Условиями, действующими на дату их заключения / предоставления. Продолжение использования АСП после вступления в силу изменений настоящих Условий означает принятие Клиентом новой редакции Условий.